Handelsbetingelser

Generelle Oplysninger

Juridisk firmanavn og adresse:

Jørgen P. ApS
Bjerringbrovej 143
2610 Rødovre
Danmark
Tlf: +45 44 94 52 44
Mail:jp@jpe.dk

Selskabsform:
Anpartsselskab
CVR Nr. : DK15144599
Etableringsår : 1991

Betaling
Vi modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Virksomheder med CVR nummer, samt offentlige instanser, tilbydes også betaling efter faktura, via bankoverførsel, eller EAN.
Alle beløb er i Danske kroner og er ekskl. moms. Jørgen P. ApS bruger en godkendt betalingsserver (NETS), der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Jørgen P. ApS leverer på alle hverdage, med GLS.
Ordre indgået inden kl. 12.00 ekspederes samme dag.
Varer kan også hentes, prøves og ses i vores fysiske butik på Bjerringbrovej 143, 2610 Rødovre

Betingelser ved 14 Dages gratis afprøvning:
Vi tilbyder 14 dages gratis prøvetid på alle vores stole. Eneste betingelse er at du selv skal betale og sørge for returneringen, hvis ikke du ønsker at beholde stolen.
Den returnerede stol vil blive betragtet som ny hvis ikke den har været udsat for hærværk, eller har lidt unødig overlast, såsom pletter og huller i betrækket, afskallet maling og dybe ridser i lak & stel. Vi accepterer at en afprøvet stol vil have evt. overfladeridser i lakken, og at hjul, fødder, mm vil bære præg af at have været brugt i 14 dage. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert brug af produktet. Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Jørgen P. ApS
Bjerringbrovej 143
2610 Rødovre
Tlf.: +45 44 94 52 44
Mail: jp@jpe.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på: jp@jpe.dk
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Jørgen P. ApS
Bjerringbrovej 143
2610 Rødovre
Mail: jp@jpe.dk

Hvis ikke det lykkes os at finde en løsning kan du klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: jp@jpe.dk